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简单购-中国网站售后保障明细

【售后保障】

  本站承诺结缘的开光圣品均为真材实料,每一款圣品在送出之前均会进行人工细致核查确保圣品质量完善。如缘主在签收之时发现圣品有质量问题,请缘主可直接拒收。本站收到退货会将货款的100%退到缘主指定的账户中。如非圣品本身质量问题,缘主将不享受退换服务。

一、关于开光圣品的签收。本站开光圣品均采用最好最牢靠的包装经得起颠簸摔打,但是为了以防万一,请缘主在签收商品时务必在快递人员当面开箱验货。

1,如果发现开光圣品在运输途中发生破损,请让快递人员签字证明,然后在第一时间通知本站。

2,开箱后如果发现有失窃现象,务必要求快递人员在场作证的情况下拨打当地110报警,然后在第一时间通知本站。

3,不按以上要求签收的商品,如果发生破损或者失窃,责任由客户承担,本站不负责退货。

4,收货方有义务配合公安机关对商品的失窃进行调查。

二、不可退换的商品

1,本站承诺结缘的开光圣品均为真材实料,如果缘主认为质量上存在真假问题,烦请提供相关的资质证明,我们不接受任何形式的“朋友鉴定”以及主观因素的“所认为”作为退换货的理由,佛珠乃开光圣品,不容亵渎,修佛不只修佛,更要修心修德,广种福田,恩泽天下。

2,客户定制的特殊圣品,因为是根据客户的喜好选料定制,所以此类商品不享受退换服务。

3,开光圣品和包装赠品等发生破损或者不完整的商品,本站不予退货。

三、关于圣品瑕疵问题

1,由于本站的开光圣品采用的均为天然材质,有些难以避免的微小瑕疵不属于质量问题范围,所以此类商品不享受退换服务。

2,如您尚未清楚圣品的属性,烦请在结缘之前与我们的客服老师沟通,确认是否可接受些许瑕疵问题,避免由于理解上的误差造成不愉快的购买。

四、退货注意事项

1,客户收货后因质量问题不满意,请在签收当日内联系本站客服申请退货。

2,退货之前请务必将开光圣品包装牢靠,以防在途中发生破损。

3,退货时所发生的费用,以及退货途中开光圣品发生破损或其他损失,其责任由退货方负责。同样本站也会尽力配合客户连同公安机关对事件进行调查。