帮助中心
1 交易方式

简单购-中国的支付宝支付方式为即时到帐交易。

2 支付常见问题

(1)支付过程中出现乱码,可能是支付接口的错误,您可以取消该订单,重新下单进行支付。 
(2)输入支付密码需要安装插件不能支付的情况,您可以退出登录,使用IE浏览器重新登陆,安装相应的插件进行支付。

3 支付宝支持银行及限额:

银行

限额

支持卡种

银行客服电话

柜面注册存量静态密码客户单笔限额300,日限额300元,总累计限额300;
电子口令卡单笔1000,日限额5000,使用次数为1000次;
U盾无限额限制;
信用卡限额在以上基础上,以与信用卡本身透支额度孰低为准;E卡限额同实体卡

信用卡/借记卡/老版存折

95588

信用卡单笔限额499.99元,单日额度由信用卡额度决定;
大众版单笔和单日限额5000,通过网上注册开通的保护期内每日累计不超过500元

信用卡/借记卡

95555

签约用户准贷记卡与借记卡单笔限额5000元,日累计10000元;
信用卡不分签约非签约客户笔和单日累计的最高支付金额均为500元

准贷记卡/借记卡/信用卡

95533

移动证书用户或者是已办理动态口令卡的IE浏览器证书用户暂无限额

借记卡 /准贷记卡

95599

动态口令刮刮卡日累计限额5000元,动态口令刮刮卡使用次数为28次,使用完后需到银行柜台续卡;
编码器和数字证书无限额方面的限制

借记卡

95501

借记卡/活期一本通/准贷记卡动态密码版客户单笔和每日限额50000元.数字证书版(签约客户)自行设置;
信用卡业务网上支付限额由浦发银行信用卡中心根据风险管理的需要集中管理,每个客户或商户可能有所不同,相关详情请致电浦发银行信用卡中心客服热线——800-820-8788或021-38784988

借记卡/活期一本通/准贷记卡/信用卡

95528

通用版:信用卡、借记卡单笔不超过500元,每日累计不超过1500元;
证书版信用卡:单笔不超过500元,每日累计不超过1500元。借记卡单笔不超过500元,若不设定支付限额,当日累计不限制

信用卡/借记卡

95508

证书客户无限额;
非证书客户有1000和5000两种限额,由客户在开通网上购物功能时自行选择;
e卡限额日累计5000元

借记卡

95561

借记卡:大众版单笔限额300元,累计限额300元;
贵宾版单笔限额1000元,日限额5000元;
VIP+(含单KEY版)支付限额与柜台签约对外支付限额相同,最高单笔限额50万,日限额200万。

借记卡

95568

准贷记卡,借记卡手机注册版限额日累计5000,证书版50000;
信用卡手机注册版限额为5000元与信用卡本身透支额度孰低

借记卡/准贷记卡/信用卡

95559

单张汇票收据的限额最高是5000元,邮政网汇e充值有次数上的限制,普通账户1次/日;
已开通短信提醒的账户3次/日;
已安装数字证书的账户不限次数

不需要邮政账户也可以

95580

借记卡文件证书用户单笔限额1000.00元,日限额5000.00元;移动证书信用卡用户每月累计不超过1000元。

信用卡/准贷记卡/借记卡

95558

客户自行设定

浦发企业账户

95528

动态密码支付、浏览器证书客户单笔每日限额5000元,USBKey证书支付单笔限额20万,每日限额50万;信用卡用户单笔每日限额是300元

信用卡/借记卡/活期一本通

95595

单笔支付金额不得低于1元,日限额客户自行设定

香港地区开户

800-96-7025

4 支付宝支付流程

(1)选择您想结缘的吉祥物,然后点击立即结缘


(2)进入支付页面后填写订单相关信息, 您可以选择货到付款交易或及时到账交易,直接付款。建议您使用及时到账交易,直接付款进行交易,以下以直接付款为例。






(3)直接付款分为网上银行付款和支付宝账户付款两种付款方式,网上银行付款可以参考网银付款流程。
以下以支付宝账户付款为例,输入账户名和支付密码后,点击确认购买。
 
(4)进入支付宝账户后,输入支付密码,点击确认无误,付款按钮。

(5) 支付完成,自动转入简单购-中国网站提示付款成功页。